Знаю, многие пользуются этим магазином. Сама 6 лет декрета очень много всего там покупала, удобно, что не надо часами таскать за собой детей по ТЦ. Но вчера случилась неприятная ситуация.
Как известно, при заказе на пункт самовывоза в случае загруженности этого пункта доставка может быть платной. Это указывается в корзине в момент оформления заказа, но кто часто заказывает, делает это на автомате и может вовремя не обратить внимание и все же нажать кнопку "оформить". В этом случае даже при моментальной отмене заказа у вас в личном кабинете появляется долг за доставку. Пока долг не будет погашен, больше заказать с оплатой при получении ничего нельзя, только по полной предоплате. Специалисты из отдела по работе с клиентами на все вопросы повторяют заученную фразу из публичной оферты о том, что "В случае отмены Клиентом заказа с способом оплаты при получении, после его передачи в доставку, задолженность за услугу доставки будет отражена в личном кабинете Клиента", а передача в доставку, по их словам, происходит сразу же при оформлении заказа. Конечно, они уверяют, что никаких законов не нарушают, но у меня есть некоторые сомнения, буду разбираться.
Вообще очень крутой способ зарабатывать деньги: ничего не делаешь, а деньги получаешь. Оказалось, в апреле-мае на этом многие попались, в интернете полно подобных отзывов. Но все же надеюсь, форумчанки теперь будут внимательнее при оформлении заказов и не попадутся на этом, как я